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06/03/2017

E sua empresa, também "caiu na rede"? O Facebook é a rede mais utilizada pelas empresas para relacionamento com seu público, ocupando 97% das ações em redes sociais. Como sua empresa tem administrado essa tendência?

Todos os dias milhares de pessoas acessam as mais diversas redes sociais. Existem redes para todos os tipos de público e interesses, dentre as muitas, seguramente, o Facebook é a mais acessada.

Não é surpresa que a rede esteja em primeiro lugar no país. O Brasil é o terceiro país mais ativo no Facebook, estando atrás apenas dos EUA e Índia. No total, são 103 milhões de usuários por aqui.

Desta forma, podemos afirmar que o Facebook tem ditado as regras de comportamento em redes sociais, principalmente quando se trata de perfis corporativos, que já adotam estratégias de marketing específicas para o aumento de visualizações. Segundo o Social Media Trends 2017, o Facebook é a rede mais utilizada pelas empresas para relacionamento com seu público, ocupando 97% das ações em redes sociais.

O fato de ser aparentemente fácil criar um perfil e administrá-lo, levam o empreendedor a se aventurar na operação da página e isso pode ser muito perigoso. Não estamos afirmando que é proibido um empreendedor operar a página da própria empresa, mas estamos abrindo um debate sobre a aplicação adequada de sua expertise em seus negócios e também a otimização de seu tempo para essa atividade.

Geralmente as pessoas investem em negócios que dizem respeito à aptidão desenvolvida no decorrer de suas vidas e, à medida que esses empreendimentos vão se tornando maiores e mais complexos, o tempo torna-se escasso e surge a necessidade de delegar responsabilidades aos colaboradores e parceiros da empresa.

São reuniões com fornecedores, colaboradores, clientes, sindicatos, elaboração de estratégias, entrevistas, orçamentos e muitas outras atividades decorrentes do dia-a-dia que tornam a rotina do empresário muito corrida e disputada. Além de todas as suas atribuições rotineiras, operar e gerir uma fanpage nas redes sociais pode vir a ser um desafio ou até mesmo um obstáculo no bom relacionamento com o consumidor.

A Gestão de Redes Sociais é uma atividade técnica que necessita de total dedicação na definição das personas da marca, construção de conteúdo relevante e monitoramento desse relacionamento traçado de acordo com os objetivos institucionais e mercadológicos das marcas.

A Kadesh trabalha com planejamento e gestão de redes sociais, sendo o Facebook uma delas. Procuramos entender as políticas das organizações com que trabalhamos, desenvolvendo planejamento de conteúdo que envolve desde a personalização da página bem como o cronograma e criação de conteúdo para o canal, de forma a otimizar o uso da rede em favor da construção de um relacionamento eficaz e produtivo com os públicos de interesse de nossos clientes.

Trabalhamos para que seus clientes caiam em sua rede e permaneçam nela porque se identificam e admiram verdadeiramente o manifesto de sua marca.

 

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